شعار نكسارو
نكسارو
تطوير المهن في تنسيق الأزهار

سياسة الخصوصية

نحن في نيكسارو نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. تشرح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدام خدماتنا التعليمية في مجال تنسيق الزهور.

جمع المعلومات

نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها لنا طوعاً عند التسجيل في دوراتنا التدريبية أو التواصل معنا. هذه المعلومات ضرورية لتقديم خدماتنا التعليمية عالية الجودة في مجال تنسيق الزهور وفنون الديكور النباتي.

المعلومات الشخصية مثل الاسم والعنوان ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني التي تقدمها عند التسجيل في برامجنا التدريبية
بيانات التفاعل مع موقعنا الإلكتروني ومنصاتنا التعليمية لتحسين تجربة التعلم وتخصيص المحتوى
معلومات الدفع والفوترة اللازمة لمعالجة اشتراكاتك في الدورات التدريبية مع ضمان الأمان الكامل
التقييمات والملاحظات التي تشاركها معنا لتطوير برامجنا التعليمية وتحسين جودة المحتوى المقدم

استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها لتقديم خدماتنا التعليمية وتحسين تجربتك التعليمية في مجال تنسيق الزهور. كما نستخدمها للتواصل معك بشأن الدورات والمستجدات في مجال فنون تنسيق الزهور.

الاستخدامات الأساسية

نستخدم بياناتك لتوفير الدورات التدريبية المتخصصة في تقنيات تنسيق الزهور، وإرسال المواد التعليمية، ومتابعة تقدمك الأكاديمي، والتواصل معك بشأن الجلسات التدريبية والورش العملية في مجال الفنون النباتية.

حماية البيانات

نتخذ إجراءات أمنية صارمة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير القانوني. نطبق أعلى معايير الأمان الرقمي لضمان سرية بياناتك وحمايتها من أي تهديدات محتملة.

التشفير المتقدم لجميع البيانات المخزنة والمنقولة عبر أنظمتنا الإلكترونية لضمان أقصى درجات الحماية
قيود الوصول الصارمة حيث يمكن للموظفين المخولين فقط الوصول للمعلومات الضرورية لأداء مهامهم
مراقبة مستمرة للأنظمة لاكتشاف أي محاولات اختراق أو وصول غير مصرح به وتطبيق إجراءات الحماية الفورية
نسخ احتياطية منتظمة ومؤمنة لضمان استمرارية الخدمة وحماية بياناتك من أي فقدان محتمل

مشاركة المعلومات

لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في حالات محددة ووفقاً لشروط صارمة تضمن حماية خصوصيتك. نحن ملتزمون بالحفاظ على سرية بياناتك ولا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأي جهة تجارية.

الحالات الاستثنائية للمشاركة

قد نشارك معلوماتك في حالات قانونية محددة مثل الامتثال للقوانين المحلية أو أوامر المحاكم، أو عند الضرورة لحماية حقوقنا القانونية أو سلامة المستخدمين. كما قد نشارك بيانات محدودة مع شركائنا التقنيين المعتمدين لتقديم خدماتنا التعليمية بشرط التزامهم الكامل بمعايير الخصوصية.

حقوقك في البيانات

لديك حقوق واسعة فيما يتعلق ببياناتك الشخصية. يمكنك الوصول إلى معلوماتك وتحديثها أو طلب حذفها في أي وقت. نحن ملتزمون بتلبية طلباتك المتعلقة ببياناتك الشخصية وفقاً للقوانين المعمول بها.

الحق في الوصول إلى نسخة من جميع بياناتك الشخصية المخزنة لدينا مع تفاصيل استخدامها
الحق في تصحيح أو تحديث أي معلومات غير صحيحة أو قديمة في ملفك الشخصي لدينا
الحق في طلب حذف بياناتك الشخصية عند انتهاء الحاجة إليها أو سحب موافقتك على معالجتها
الحق في نقل بياناتك إلى خدمة أخرى بتنسيق قابل للقراءة آلياً عند الطلب
الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض تسويقية أو تجارية معينة

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية للمدة اللازمة لتقديم خدماتنا التعليمية أو حسب ما تتطلبه القوانين المعمول بها. عند انتهاء فترة الاحتفاظ المطلوبة، نقوم بحذف أو إخفاء هوية بياناتك بطريقة آمنة ونهائية.

فترات الاحتفاظ

نحتفظ ببيانات الطلاب النشطين طوال فترة اشتراكهم في برامجنا التعليمية مع فترة إضافية تصل إلى ثلاث سنوات لأغراض الدعم الفني والمتابعة الأكاديمية. أما بيانات المعاملات المالية فنحتفظ بها لمدة سبع سنوات وفقاً للمتطلبات القانونية والمحاسبية في مصر.

ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتحسين أداء موقعنا الإلكتروني وتخصيص تجربتك التعليمية. هذه الملفات تساعدنا في فهم كيفية تفاعلك مع محتوانا التعليمي وتحسين خدماتنا بناءً على تفضيلاتك.

ملفات تعريف الارتباط الأساسية اللازمة لتشغيل الموقع وتوفير الوظائف الأساسية للمنصة التعليمية
ملفات التحليل التي تساعدنا في فهم أنماط الاستخدام وتحسين المحتوى التعليمي وطرق التدريس
ملفات التخصيص التي تحفظ تفضيلاتك وإعداداتك لتوفير تجربة تعليمية مخصصة ومحسنة

التحديثات والتعديلات

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس التغييرات في خدماتنا أو المتطلبات القانونية. سنقوم بإشعارك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار واضح على موقعنا الإلكتروني قبل سريان التعديلات.

كيفية الإشعار بالتحديثات

عند إجراء تعديلات مهمة على سياسة الخصوصية، سنرسل إشعاراً مباشراً إلى عنوان بريدك الإلكتروني المسجل لدينا قبل ثلاثين يوماً من سريان التعديلات الجديدة. كما سنعرض إشعاراً بارزاً على الصفحة الرئيسية لموقعنا الإلكتروني يوضح طبيعة التغييرات وتاريخ سريانها، مما يتيح لك الوقت الكافي لمراجعة التحديثات واتخاذ القرار المناسب.

التواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو معالجة بياناتك الشخصية، فلا تتردد في التواصل معنا. فريقنا المختص جاهز لمساعدتك والإجابة على جميع استفساراتك المتعلقة بالخصوصية وحماية البيانات.

+201019363662
ميت خميس وكفر الموجي، المنصورة، محافظة الدقهلية 7650030، مصر

تاريخ آخر تحديث: 15 مارس 2025

هذه السياسة سارية المفعول اعتباراً من التاريخ المذكور أعلاه وتحل محل جميع الإصدارات السابقة